IT as a Service (ITaaS, outsourcing de TI) es un modelo para proporcionar servicios de información, lo que implica que el proveedor brinda estos servicios a una empresa.
Además, tanto una organización de TI interna como una empresa de TI externa pueden actuar como proveedor.
ITaaS significa la transferencia del mantenimiento, soporte y mejora de la infraestructura de TI a un tercero usuario que cuenta con una plantilla de empleados especializados para realizar este trabajo.
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